Veelgestelde vragen
U dient 2 weken na boeking een aanbetaling van 50% te doen. De resterende 50% dient 4 weken voor aankomst per bank voldaan te worden. Indien u binnen 2 weken voor aankomst heeft geboekt dient u het reserveringsbedrag in één keer te voldoen. In uw reserveringsbevestiging staat een betaallink.
U ontvangt een bevestiging per e-mail wanneer uw betaling bij ons binnen is gekomen. Wanneer u via de betaallink in de reserveringsbevestiging betaalt ontvangt u deze e-mail binnen een uur. Wanneer u via een bankoverschrijving betaalt ontvangt u de betalingsbevestiging binnen 2 werkdagen.
In uw reserveringsbevestiging staat een betaallink, het eenvoudigst is om deze link te gebruiken. Wanneer u via een overschrijving het verschuldigde bedrag aan ons overmaakt graag het kenmerk vermelden dat in de reserveringsbevestiging is vermeld. U vindt dit kenmerk onder de betaallink.
In uw reserveringsbevestiging ontvangt u een link naar mijn.mechelerhof.nl. Hier kunt u uw boeking inzien, uw betalingen doen en bijvoorbeeld artikelen bijboeken of het aantal personen wijzigen.
U kunt in het boekingsproces via de parkplattegrond eventueel zelf een vakantiewoningnummer kiezen. Hiervoor betaalt u € 25,00 voorkeurskosten. Buitenplaats de Mechelerhof behoudt zich het recht voor een vergelijkbare accommodatie aan te bieden indien zich een ernstige storing of calamiteit voordoet waardoor de gewenste vakantiewoning niet beschikbaar is. Uiteraard krijgt in een dergelijk geval de voorkeurskosten teruggestort.
Het is mogelijk om een optie te nemen op een reservering. De termijn van optie is afhankelijk van de aankomstdatum en is maximaal 7 dagen. Wij vragen u binnen de afgesproken termijn of binnen maximaal 7 dagen de optie definitief te maken of te annuleren. Na 7 dagen wordt uw optie automatisch omgezet in een definitieve boeking. Bij lastminuteboekingen, d.w.z. 14 dagen voor een aankomstdatum, zijn optieboekingen niet mogelijk.
Indien u na het maken van een online boeking binnen 24 uur na het boeken geen bevestiging per e-mail heeft ontvangen, dan vragen wij u vriendelijk dit telefonisch of per e-mail kenbaar te maken. Wij zullen dan alsnog zorgdragen voor de verzending van uw bevestiging. Kijkt u vooraf altijd even voor de zekerheid in uw SPAM-box. Incidenteel zetten e-mailprogramma's een bevestiging in de SPAM.
Als u telefonisch heeft geboekt, en u heeft na reservering geen bevestiging per e-mail of post ontvangen, vragen wij u vriendelijk dit telefonisch of per e-mail kenbaar te maken. Wij zullen dan alsnog zorgdragen voor de verzending van uw bevestiging.
Indien u rechtstreeks via Buitenplaats de Mechelerhof heeft gereserveerd (online, telefonisch of per e-mail) kunt u alleen schriftelijk annuleren. U kunt dit bijvoorbeeld doen via onze contactpagina. Vermeldt altijd het boekingsnummer.
Bij annulering betaalt u een vergoeding aan Buitenplaats de Mechelerhof. Deze bedraagt:
- bij annulering meer dan drie maanden voor de ingangsdatum, 15 % van de overeengekomen prijs;
- bij annulering binnen drie tot twee maanden voor de ingangsdatum, 50 % van de overeengekomen prijs;
- bij annulering binnen twee tot één maand voor de ingangsdatum, 75 % van de overeengekomen prijs;
- bij annulering binnen één maand voor de ingangsdatum, 90 % van de overeengekomen prijs;
- bij annulering op de dag van de ingangsdatum, 100 % van de overeengekomen prijs.
Voor de annuleringsvoorwaarden verwijzen wij tevens naar de algemene voorwaarden. Heeft u via een extern boekingskanaal of reisbureau geboekt dan dient u daar uw verblijf te annuleren.
U kunt uw reservering wijzigen tot 28 dagen voor uw aankomstdatum. Er moet dan wel een ander verblijf beschikbaar zijn, de nieuwe verblijfsperiode dient in hetzelfde jaar te zijn en de huursom van uw boeking blijft gelijk of wordt hoger. Wanneer de gewijzigde boeking duurder wordt dan betaalt u het verschil bij.
De aankomsttijden zijn vanaf 15:00 tot 17:00 uur. Wanneer u eerder wilt aankomen kunt u op basis van beschikbaarheid een vroege check-in boeken. Indien u later dan 17:00 uur verwacht aan te komen, neemt u dan contact op met de receptie. Wij kunnen dan de sleutel van uw vakantiewoning in een kluisje voor u klaarleggen. De receptie is bereikbaar via 043 – 455 22 22 of per e-mail info@mechelerhof.nl.
Er wordt voor uw verblijf in een vakantiewoning geen borgsom gevraagd. Wel vragen wij u een handtekening te zetten onder een formulier voor eenmalige incasso ten bedrage van € 150,- indien er onverhoopt toch nog iets in rekening te brengen is. In dat geval kunnen wij dat met een eenmalige incasso verrekenen. Buitenplaats de Mechelerhof gaat ervan uit dat u uw vakantiewoning na uw verblijf weer netjes achterlaat.
Op de vertrekdag dient u uw vakantiewoning om uiterlijk 10:00 uur te verlaten en de sleutel bij de receptie in te leveren. Wilt u toch nog iets langer blijven of pas aan het einde van de dag vertrekken? Informeer bij de receptie naar de mogelijkheden voor een late check-out (vertrek voor 12:00 uur) of een Lazy (Sun)day (vertrek voor 17:00 uur).
U dient uw vakantiewoning bezemschoon achter te laten, het vuilnis weg te brengen, de afwas te doen, bedden af te halen en het beddengoed in de hal neer te leggen, koelkast uit te ruimen, uit te schakelen en open te laten staan en het (tuin)meubilair weer op de juiste plaats te zetten.
In uw vakantiewoning is niet standaard kindermeubilair aanwezig. U kunt een kinderbed inclusief bedlinnen of kinderstoel bijboeken. Indien u gebruik wenst te maken van een traphekje dan is het mogelijk die in bruikleen op te halen bij de receptie.
Buitenplaats de Mecherhof is een autoluw park. Bij aankomst en vertrek kunt u uw auto bij de hoeve parkeren om uw bagage te laden of te lossen. Bij elke hoeve staan er bagagewagentjes waarmee u uw bagage naar de woning kunt brengen. Daarna kunt u uw auto parkeren op de centrale parkeerplaats. Voor mindervalide gasten bestaat er een mogelijkheid om in de nabijheid van de vakantiewoning te parkeren. U dient hiervoor een speciale parkeerkaart te vragen bij de receptie. Alle andere voertuigen dienen op de centrale parkeerplaats te worden gezet.
Tijdens uw verblijf op Buitenplaats De Mechelerhof kunt u dagelijks van 9.00 uur tot 21.00 uur gebruikmaken van de wasserette. De wasserette vindt u, wanneer u voor de receptie staat, aan de linkerkant direct naast de receptie. Er is zowel een was- als een droogmachine aanwezig. Munten voor de machines kunt u bij de receptie kopen. Het waspoeder staat voor u klaar bij de wasmachine.
Er zijn geen specifieke vakantiewoningen ingericht voor mindervaliden. Er zijn wel diverse vakantiewoningen met uitsluitend een begane grond. U kunt deze selecteren tijdens het boeken (kies voor gelijkvloers). Informeert u verder bij onze receptie naar de mogelijkheden. Wij leveren graag maatwerk om uw verblijf te veraangenamen.
Uw visite is van harte welkom op Buitenplaats de Mechelerhof. Indien uw gasten blijven overnachten, wilt u hen dan voor sluitingstijd van de receptie aanmelden. Uw gasten betalen de overheidsheffingen en het bedlinnenpakket.
U zet uw kopje koffie met een gewoon koffiezetapaaraat. Denkt u aan uw koffiefilterzakjes. Deze zijn uiteraard ook bij de receptie te koop. De premium vakantiewoningen zijn extra voorzien van een Nespresso of Lavazza apparaat. De cupjes hiervoor zijn bij de receptie verkrijgbaar.
Er is voor parkgasten een wifi-verbinding beschikbaar. Deze is kosteloos te gebruiken, maar niet altijd geschikt voor het up- en downloaden van heel grote bestanden, films of grote foto's als er veel gasten op ons vakantiepark aanwezig zijn. Probeer hier rekening mee te houden, dan kunnen we allemaal genieten van een goede verbinding.
In de omgeving van Buitenplaats de Mechelerhof kunt u heerlijk met uw hond wandelen. We begrijpen het daarom ook indien u uw huisdier wilt meenemen op vakantie in Zuid-Limburg. In een aantal vakantiewoningen zijn huisdieren toegestaan. De overige woningen zijn huisdiervrij. De kosten zijn € 7,- per huisdier per nacht. Wanneer er een huisdier wordt meegenomen, geldt er ook een schoonmaaktoeslag van € 14,- per accommodatie.
Ja, we hebben op Buitenplaats de Mechelerhof ook huisdiervrije vakantiewoningen. Tijdens het reserveren kunt u gemakkelijk een selectie maken op basis van het kenmerk 'huisdiervrij'. Mochten er geen resultaten naar voren komen, dan houdt het is dat er geen huisdiervrije woningen meer vrij zijn. U kunt dan het beste even telefonisch contact opnemen met de receptie.
In de vakantiewoningen op Buitenplaats de Mechelerhof waar huisdieren zijn toegestaan, mag u maximaal 2 honden meenemen.
Natuurlijk is Zuid-Limburg een geweldige bestemming voor een vakantie met honden. Het gevarieerde landschap en de vele wandelpaden zorgen ervoor dat honden zich lekker kunnen uitleven. Zoekt u een vakantiehuisje in Limburg waar ook honden zijn toegestaan? De Mechelerhof heeft diverse vakantiewoningen waar u 2 honden mee mag nemen.
''Wij zijn Marian en Jacq, beiden van Limburgse geboorte. Het was in 1993, toen we bij toeval een advertentie zagen waarin vakantiewoningen werden aangekondigd in Limburg. Dit leek ons de perfecte oplossing: een eigen uitvalsbasis in Limburg waar we in de weekenden met ons toen nog jonge gezin konden verblijven, dichter bij familie. Het was een droom die werkelijkheid werd!
Voor ons is de woning op De Mechelerhof geen tweede huis, maar een tweede thuis. Een van de meest bijzondere herinneringen die ik, Marian, heb, zijn de één-op-één weekenden met elk van onze vier kinderen bij de overgang van de basisschool naar de middelbare school. Tijdens de heerlijke wandelingen en fietstochten door de Limburgse heuvels konden we in alle rust samen praten over het afsluiten van een periode en het uitkijken naar een nieuwe fase.
Tot op de dag van vandaag wordt er regelmatig gebruik gemaakt van onze vakantiewoning door de hele familie, in allerlei verschillende samenstellingen. Onze inmiddels volwassen kinderen gaan er zelf naartoe met vrienden en vriendinnen om te genieten van het buitenleven en het bourgondische karakter van Zuid-Limburg. Wandelen, fietsen, lekker eten bij de Italiaan in het dorp, terrasjes… ‘bon viveren’ noem ik het zo treffend.
En binnenkort gaan wij voor het eerst met ons eerste kleinkind naar De Mechelerhof. Een familietraditie wordt voortgezet, en we kunnen niet wachten om nog meer herinneringen te maken in ons tweede thuis.
De afgelopen 30 jaar zijn voor ons gevuld met liefde, lachen en onvergetelijke momenten op Buitenplaats de Mechelerhof. We kijken ernaar uit om nog vele jaren hier door te brengen en nieuwe hoofdstukken toe te voegen aan ons verhaal.''
Een levendig jongetje op De Mechelerhof,
''Vanaf mei 1996 ben ik met mijn dochter en zoon heel wat keren op De Mechelerhof geweest, meestal in de meivakantie. We genoten enorm van de mooie ligging van de appartementen in de Limburgse heuvels en vooral ook van het zwembad dat toen nog open was.
Het was mijn zoon Jeroen die enige keren voor consternatie heeft gezorgd. De eerste keer in 2002, hij was toen zeven jaar. Met een paar kinderen van andere gasten was hij een balletje aan het trappen. Ze hadden een hoop plezier totdat de bal in de buurt kwam van het muurtje dat daar staat. Een stukje beton steekt daar uit ( voor een kraantje?). Hij wilde de bal oprapen, maar stootte zijn hoofd tegen het beton met een flinke hoofdwond tot gevolg. Als een soort wetmatigheid gebeuren dit soort dingen altijd in het weekend als de huisartsenpraktijken dicht zijn. Omdat er toch wel even naar gekeken moest worden, moesten wij naar de eerste hulp in het ziekenhuis in Heerlen. Daar troffen wij een joviale hulpverlener die hem wel weer mooi zou maken. Liggend op de onderzoekstafel had Jeroen praatjes voor tien. Hij vond het prachtig daar en vroeg van alles. Om de tetanusinjectie en de verdoving maalde hij totaal niet. Nadat hij was voorzien van een paar hechtingen konden wij onze vakantie voortzetten.
In 2007 wilde ik onze “traditionele” wandeling maken naar de ijsboer in Camerig, heen langs de kleine Geul, terug via de Bommerigerweg. Maar Jeroen, inmiddels 12 en puber, had geen zin. Mokkend liep hij achter ons aan. Zelfs het vooruitzicht van een ijsje hielp niet. Mijn dochter en ik waren het zat, negeerden hem en liepen stug door. Hij raakte steeds meer achterop. Op een gegeven moment liep hij een heuvel op in de richting van de Bommerigerweg. Onder het motto “laat maar begaan hij weet de weg” zijn we een ijsje gaan halen. Over de Bommerigerweg liepen we terug naar de Mechelerhof. We hadden verwacht Jeroen bij het appartement aan te treffen, maar daar was hij niet. Maar waar dan wel? We zijn een stukje naar het Geuldal gelopen, maar daar zagen we hem niet. Op de Bommerigerweg ook geen spoor van hem. Waar moet je dan gaan zoeken? Inmiddels waren we een uur verder en nog steeds geen Jeroen Ik begon me toch wel wat ongerust te maken. Nog maar weer een poging doen en ja hoor, op de toegangsweg tot de Mechelerhof kwamen vriendelijke wandelaars hem terugbrengen. Hij was te ver doorgelopen en in het dorp terecht gekomen. Pas later toen ik mijn telefoon had opgeladen zag ik de talloze gemiste oproepen….
Vorige maand heb ik de ijsboer nog bezocht en met weemoed gekeken naar “de heuvel van Jeroen”. Jeroen is nu 29 jaar en loopt stage voor zijn opleiding tot physician assistent op de afdeling spoedeisende hulp van een ziekenhuis. Hij hecht nu de wonden van andere onstuimige jongetjes!''
''Het jaar 2024, het jaar waarin ik 30 jaar oud ben geworden. Maar ook het jaar waarin De Mechelerhof 30 jaar bestaat. Vanaf het prille begin in 1994 ben ik al van de partij. Met mijn ouders en samen met opa en oma gingen wij in de zomer van 1994 voor het eerst op vakantie naar De Mechelerhof. En nu, 30 jaar later kom ik er nog steeds jaarlijks met veel plezier mijn vakantie vieren.
Voor de gelegenheid ben ik eens in het archief gedoken en heb veel leuke foto’s gevonden van onze vakanties in Mechelen. Als je zo de verschillende foto’s bekijkt komen er mooie herinneringen en historie naar boven. Van ’t Stegelke tot het zwembad en van de kinderdisco tot de mooie herinneringen met mijn familie die ik heb gemaakt. Je kunt wel zeggen dat het een soort van “tweede thuis” is. Wat heb ik veel plezier beleefd de afgelopen jaren.
Gelukkig heb ik het “Mechelerhof virus” ook weten over te dragen op mijn partner. Dit zorgt ervoor dat wij de komende jaren ook zeker weer van de partij zijn. Maar het is niet alleen het vakantiepark waar ik mooie herinneringen aan heb. Ook het goede en fijne contact met de medewerkers van De Mechelerhof vind ik waardevol en jullie wil ik dan ook bedanken voor de gastvrijheid en gezelligheid die jullie hebben gegeven de afgelopen jaren. Dit is mede de reden geweest dat ik nog steeds graag langskom. Ik zou zeggen: op naar de volgende 30 jaar! Ik ben er bij!'' #Mechelerhof30jaar
