Mag ik een huisdier meenemen?
U mag maximaal 1 huisdier meenemen. Enkele accommodaties zijn huisdiervrij, deze kunnen met voorkeur geboekt worden. Uw huisdier dient wel te allen tijde aangelijnd te zijn en dient, via de kortste weg, buiten het terrein uitgelaten te worden

Wat zijn de aankomsttijden?
De reguliere aankomstdagen zijn op maandag en vrijdag. Wenst u een afwijkende aankomst- of vetrekdag te reserveren, neemt u dan telefonisch contact met ons op. De aankomsttijden op maandag en vrijdag zijn vanaf 15.00 uur. Op afwijkende aankomstdagen kunt u vanaf 12.00 uur arriveren. Houdt u er rekening mee dat enkele aankomstdagen, zoals bijvoorbeeld Hemelvaartarrangement, afwijken van de maandag en vrijdag. Op deze dagen bent u ook vanaf 15.00 uur welkom.

Ik red het niet om voor sluitingstijd aan te komen, wat moet ik doen?
Indien u niet in de gelegenheid bent om voor 17.00 te arriveren dan graag telefonisch contact opnemen met onze receptie (043 455 22 22)

Wordt er bij aankomst een borgsom gevraagd?
Er wordt voor uw verblijf in een appartement borgsom gevraagd. U krijgt een machtiging toegestuurd van €100.00 borg (vanaf 1 januari 2012 zal dit €50.00 zijn). Wanneer er sprake is van schade in het appartement dan zal het betreffende bedrag van uw rekening gehaald worden. 

Is er standaard een kinderbedje, -stoel of -box aanwezig?
In uw appartement is niet standaard kindermeubilair aanwezig. U kunt bij boeking een kinderbed, -box of -stoel bijboeken.

Zijn er rookvrije appartementen beschikbaar?
Er zijn enkele rookvrije appartementen beschikbaar, deze kunt u met voorkeur boeken via het zoek & boek systeem.

Is het mogelijk om bij de appartementen te parkeren?
Buitenplaats De Mechelerhof is een autovrij park. Alleen op aankomstdagen is het toegestaan om uw auto bij de hoeve te parkeren i.v.m laden en lossen. Na het laden en lossen dient u uw auto op de daarvoor bestemde gastenparkeerplaats te zetten. Bezoekers dienen altijd hun auto op de gastenparkeerplaats te parkeren.

Zijn er appartementen geschikt voor mindervaliden?
Enkele appartementen zijn benedenvloers, er zijn echter geen verdere aanpassingen gemaakt in het appartement. U kunt in overleg met onze receptionistes bepalen of een appartement geschikt is.

Ik wil graag tijdens mijn verblijf visite ontvangen is dat mogelijk?
Uw visite is gratis en tot 23.00 uur van harte welkom op Buitenplaats De Mechelerhof. Blijven ze logeren, meld uw gasten dan aan bij de receptie en betaal het geldende nachttarief.

Is er een Senseo of gewoon koffiezetapparaat aanwezig?
U zet uw kopje koffie in het appartement met een gewoon koffiezetapparaat. Denkt u aan uw koffiefilterzakjes. Deze zijn uiteraard ook in ons winkeltje te koop.

Mag ik barbecueën op het park?
het gebruik van een barbecue is toegestaan onder de volgende voorwaarden;
- Geen overlast voor de andere gasten door rook e.d.
- Naast de barbecue moet een emmer water staan.
- Alleen de barbecue aanmaken met aanmaakblokjes.
- Open vuur direct op de grond is niet toegestaan.

Wat voor Internetverbinding is er in het appartement?
U beschikt over een draadloze Internetverbinding. Deze draadloze Internetverbinding kunt u gratis gebruiken. Verdere informatie krijgt u aan de receptie.

Hoe is de bovenverdieping bereikbaar?
Vrijwel alle appartementen beschikken over één of meerdere bovenverdiepingen. De bovenverdieping(en) zijn bereikbaar via een trap met een trapleuning. Wij raden u aan, indien er kinderen aanwezig zijn, om ze niet zonder begeleiding de trap te laten betreden. Er zijn tevens traphekjes te huur voor de appartementen met een bovenverdieping, hiervoor kunt u contact opnemen met onze receptie.

Hoe moet ik de accommodatie achterlaten bij vertrek?
U dient het appartement bezemschoon achter te laten, het (gesorteerde) vuilnis weg te brengen, de afwas te doen en op te ruimen, bedden af te halen en het beddengoed in de hal neer te leggen (echter niet de matrasbeschermers afhalen), koelkast uit te ruimen en op stand 1 zetten, het (tuin)meubilair weer op de juiste plaats te zetten, deuren en ramen sluiten en het gehele appartement afsluiten (ook de terrasdeur).

Ik vertrek voor de openingstijden van de receptie, wat moet ik doen met mijn sleutels?
Indien u vertrekt buiten de openingstijden van de receptie, deponeer dan de sleutel(s) en de zwembadpasjes in de groene brievenbus naast de hoofdingang.